Bem-vindos à Bambus House:

a vossa casa longe de casa!

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Olá! Somos o António e a Tina, a Família Fonseca, e estamos felizes por vos receber.

Queremos garantir que esta estadia seja a mais confortável e agradável possível.

Para garantir que a vossa experiência é memorável, pedimos que consultem as Regras & Dicas Essenciais. É rápido, vai garantir que aproveitam a casa ao máximo e que têm toda a informação útil à mão.

Qualquer coisa… estamos por perto.

Aproveitem a Vossa Estadia!

                                        António & Tina

Localização & Contactos

Rua do Carteiro, n.º 3, Semino
8125-195 QUARTEIRA

Os nossos contactos:

Estes alojamentos cumprem as leis portuguesas de alojamento mobilado para turistas. 

Nº de Registo Bambus House Blue: 8829/AL
Nº de Registo Bambus House Green: 8838/AL.

Em caso de litígio de consumo, o consumidor pode recorrer ao CIMAAL – Centro de Informação, Mediação e Arbitragem de Conflitos de Consumo do Algarve
Website: consumoalgarve.pt; Email: info@consumoalgarve.pt; Telefone: (+351) 289 823 135

WiFi / Internet

Rede:holidays
Password:bambus@house
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Conectividade: Guia de Utilização

O acesso à internet Wi-Fi é disponibilizado para garantir que a sua estadia seja confortável e produtiva. Solicitamos a sua utilização responsável para que a experiência de velocidade seja positiva para todos.

Resolução de Problemas de Conectividade

Em caso de falha no serviço de internet e se não estivermos presentes no local, por favor, sigam estes passos simples para uma rápida resolução:

  1. Localização do Router:

    O router está situado a meio do corredor do apartamento Bambus House Blue, no rés-do-chão.

  2. Reinício do Equipamento:

    Por favor, desligue o router da corrente elétrica, aguarde alguns segundos e volte a ligá-lo. Este procedimento resolve a maioria das falhas.

  3. Contacto para Suporte:

    Caso o problema persista após o reinício, por favor, entre em contacto connosco de imediato para assistência técnica.

Estamos disponíveis para assegurar a vossa melhor experiência digital.

Chaves

Gestão de Chaves e Acessos

As chaves da Bambus House são cruciais para a vossa segurança. Por favor, tenham o máximo cuidado com elas.

  • Chaves Perdidas:

    Caso as chaves se percam, devem contactar-nos de imediato. Informamos que o valor da sua substituição será cobrado.

  • Acesso de Emergência (Esquecimento):

    Se pretenderem entrar e não trouxerem as chaves, contactem-nos. Podemos fornecer-vos o código de acesso de emergência para que entrem rapidamente.

       Estamos sempre disponíveis para garantir a vossa segurança e conforto. 

 

 


Informações Essenciais em Caso de Emergência

A vossa segurança é a nossa prioridade. Em qualquer situação de emergência, por favor, sigam estas indicações:

Emergência Geral


(Ambulância, Polícia,
Incêndio) 
Liguemimediatamente para o 112.

Não percam tempo.
Indiquem claramente a vossa localização
:

Rua do Carteiro, nº 3, Semino
8125-195 QUARTEIRA

Procedimentos de Segurança e Recursos

  • Kit de Primeiros Socorros: Encontram um kit de primeiros socorros nodespenseiro da cozinha (Blue)e do hall (Green).

  • Em Caso de Incêndio:
    • Oextintor de incêndio está localizado na cozinha.
    • Amanta de incêndios encontra-se junto ao fogão.
    • Saíam do apartamento o mais rapidamente possível, garantindo que todos os hóspedes saem em segurança.
    • Após ligarem para o 112, por favor, contactem-nos de imediato: (+351) 962 346 815

Os apartamentos estão equipados com detetores de fumo e de monóxido de carbono.

Contactos Úteis de Saúde

  • Linha Saúde SNS 24:
    • Contacto: 808 24 24 24
    • A Linha Saúde 24 oferece triagem, aconselhamento e encaminhamento em situações de doença.
    • Horário: Para contacto clínico, está disponível 24 horas por dia, todos os dias. Para contacto administrativo (não clínico), das 8h às 22h, todos os dias.

  • Intoxicações – Centro de Informação Antivenenos (CIAV):
    • Contacto:800 250 250o CIAV é um centro médico de consulta telefónica especializado em toxicologia, fornecendo informações essenciais e adequadas a profissionais de saúde e ao público em geral para uma abordagem eficaz a vítimas de intoxicação.
    • Horário: Disponível 24 horas por dia,todos os dias, com o serviço assegurado por pessoal médico especializado.

Estamos aqui para o que precisarem, mas esperamos que nunca tenham de usar estas informações! Tenham uma estadia tranquila.

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Check In & Check Out

Check-in

  • Hora de Entrada(Check-in): O check-in padrão é das17:00 às 21:00.
  • Check-in Tardio:mediantecombinação prévia.
  • Documentação: No momento do check-in, os hóspedes deverão apresentar umdocumento de identificação com fotografia.

Caução e Danos

  • O alojamento, quando apartamento completo, está sujeito à entrega de umacaução de 300€,preferencialmente em reserva no cartão de crédito.
  • Caso seja criada em reserva no cartão de crédito esta caução terminará automaticamente ao fimde30 dias apóso momento em que foi criada.
  • No caso da caução ser criada em dinheiro, a mesma será restituída após a verificação da inexistência de danos no apartamento.
  • Em caso de danos na propriedade, mobiliário ou equipamentos, o valor correspondente será deduzido na referida caução.

AIMA: Agência para a Integração Migrações e Asilo

  • Por se tratar de um Alojamento Local em Portugal, temos a obrigação legal de comunicar à AIMA a estadia decidadãos estrangeiros e sem autorização permanente de estadia no país, no prazo máximo de três dias úteis após a entrada.

Taxa Municipal Turística

Os hóspedes com idade igual ou superior a 16 anos estão sujeitos à Taxa Municipal Turística no máximo de cinco noites consecutivas. Esse imposto tem o valor de 1€/noite desde o dia 1 de novembro até ao dia 31 de março e de 2€ desde 1 de abril a 31 de outubro.

Check-out

A vossa cooperação é essencial para um check-out tranquilo.

Horário do Check-out

  • Hora de Saída (Check-out): O horário de check-out deve ser comunicado previamente ao proprietário e efetuado até às 11:00.
  • check-out tardio pode ser uma opção, mas apenasmediante combinação prévia e se for possível ao alojamento.

Procedimentos de Check-out:

  • Louça: A louça deve estarlavada e arrumada.
  • Camas: Não faça as camas, elas serão feitas de lavado.
  • Roupa de Cama e Toalhas: A roupa de cama deve permanecer nas camas e as toalhas nas casas de banho. Agradecemos quenão coloquem a roupa a lavar no final da estadia. Ela seguirá para a lavandaria.
  • Organização: Por favor deixem os utensílios da casa, como os comandos da televisão e do ar condicionado e peças de mobiliário e decoração, nos seus locais originais.

Guarda de Bagagem

  • Caso necessitem deixar temporariamente a vossa bagagem antes do check-in ou após o check-out, podemos combinar uma forma de o fazergratuitamente.

Estamos à disposição para qualquer questão adicional e para garantir que a vossa estadia seja o mais agradável possível!

Inglês

Francês

Espanhol

🏡 Regras da Bambus House

A nossa casa é a vossa casa durante as férias no Algarve.

Para que se sintam bem, relaxem e desfrutem de uma estadia confortável e agradável, por favor, respeitem as seguintes regras, essenciais para a boa convivência e manutenção da propriedade:

🧍 1. Hóspedes e Lotação

  1. Respeito pela Lotação: É obrigatório respeitar o número de pessoas indicado no momento da reserva e aceite por nós.

  2. Hóspedes Extra e Visitas: Não serão permitidos hóspedes em excesso ou visitas que pernoitem. Em caso de incumprimento, será cobrada uma penalização de 50€ por pessoa/noite.

  3. Instalações Adicionais: Não é permitida a instalação de berços, colchões insufláveis ou outro tipo de camas não fornecidas pela propriedade.

  4. Crianças na Contagem: As crianças com três anos ou mais são contadas como adultos para efeitos de lotação.

  5. Exceções para Crianças: Excecionalmente, e dependendo da disponibilidade, poderemos alojar mais uma criança com idade até 12 anos para além do número limite de cada apartamento, num berço ou numa cama extra, mediante um custo suplementar de 25€ por noite.

  6. Berços Gratuitos: As crianças com menos de três anos têm um berço nosso à disposição gratuitamente.


🌴 2. Propriedade e Utilização Comum

  1. Animais Domésticos: Não são permitidos animais domésticos de qualquer tipo na propriedade.

  2. Tempo de Silêncio: O Tempo de Silêncio em toda a propriedade é entre as 22:00 e as 8:00 da manhã.

  3. Segurança e Ausência: Os portões exteriores da vivenda devem permanecer fechados. Sempre que os hóspedes se ausentem da propriedade, as portas e janelas exteriores devem ficar fechadas.

  4. Poupança de Energia: Por segurança, desligue o ar-condicionado, ventoinhas, lâmpadas e TV antes de sair de casa.

  5. Proibição de Fumar: De acordo com a lei * não é permitido fumar no interior da casa. Existem cinzeiros no exterior. Agradecemos que não apaguem os cigarros fora dos cinzeiros.

  6. Acesso à Piscina: O acesso à piscina destina-se exclusivamente aos hóspedes da Bambus House.

*Lei37/2007, de 14/08, alterada pelas Leis n.ºs 109/2015, de 26/08, 63/2017, de 03/08 e DL n.º 9/2021, de 29/01. A proibição inclui novos produtos do tabaco sem combustão que produzam aerossóis, vapores, gases ou partículas inaláveis, e de cigarros eletrónicos com nicotinaInfração punível com coima até 500€.

✨ 3. Limpeza e Resíduos

  1. Utilização da Piscina: Os hóspedes devem manter a limpeza da piscina. Não é permitido comer ou beber dentro da piscina.

  2. Utilização dos Sanitários: Não coloquem papel higiénico, toalhetes de limpeza, tampões, pensos ou restos de comida na sanita, para evitar entupimentos.

  3. Gestão de Lixo: Os hóspedes não devem deixar lixo doméstico, sacos ou quaisquer outros objetos na rua e nas zonas de circulação da vivenda. O lixo, devidamente acondicionado em sacos fechados, pode ser depositado todos os dias, pelos hóspedes, nos contentores situados na parte alta e na parte baixa da rua. Existem ecopontos a cerca de 200 m da casa.

  4. Mudança de roupa e atoalhados – Apartamento Completo – Estadias de 2 ou mais semanas: Será fornecida gratuitamente, uma vez por semana, uma muda de roupa de cama e atoalhados.

    • Limpezas e trocas de roupa adicionais podem ser realizadas a pedido, mediante pagamento de 150€ a efetuar no momento da realização do serviço.

  5. Mudança de roupa e atoalhados – Aluguer de Suites – Estadias de 4 noites ou mais: Serão fornecidas toalhas de dois em dois dias e roupa de cama semanalmente.


🚗 4. Estacionamento

  1. Localização: O estacionamento dos veículos na rua é fácil e grátis e só pode ser efetuado no lado esquerdo de quem sobe ou ao cimo da rua junto dos pinheiros.


🎊 5. Festas e Eventos

  1. Proibição: Não é permitida a realização de festas de passagem de ano, despedida de solteiro e outras festas semelhantes sem autorização dos proprietários.

  2. Confettis: Os confettis não podem ser utilizados em qualquer circunstância.


Em caso de dúvida ou necessidade de qualquer coordenação, por favor, contactem-nos.


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Francês

Espanhol

Electrodomésticos

Medidas de Segurança para o Verão

  • Não deixem as crianças sem vigilância junto da piscina.
  • A piscina é de água salgada e tem cerca de 1,20 m de profundidade. Não devem mergulhar de cabeça.
  • Usem sempre protetor solar, especialmente nas crianças fator 50.
  • Evitem a exposição solar nas horas de maior calor – entre as 12:00 e as 16:00.
  • Na praia devem tomar atenção às bandeiras de vigilância:
  • Em caso de picada ou acidente dirijam-se imediatamente ao nadador salvador de serviço. 
  • Não devem mergulhar perto das rochas. 
  • Bebam pelo menos 1,5L de água por dia. 
  • Previnam-se das picadas de mosquito, usem repelente.
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Inglês

Francês

Espanhol

Contactos Úteis

Bombeiros Municipais de Loulé
(+351) 289 400 560

Farmácia Algarve
R. José J. Soares 14, Quarteira
(+351) 289 314 884
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Farmácia Maria Paula
Av. Dr. Carlos Mota Pinto Loja 1, Quarteira
(+351) 289 313 137
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Farmácia Miguel Calçada
Urb. Quinta do Romão, Lote 3B1, Loja 1 e 2, Quarteira
(+351) 289 435 122
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Farmácia Silva
Av. Eng. João Meireles, Vilamoura
(+351) 289 312 878
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CTT Quarteira
Av. Francisco Sá Carneiro, Quarteira
(+351) 289 300 360  ou  (+351) 210 471 616
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Linha CTT
Serviços de Pagamento (Portagens e PayShop)
(+351) 707 100 174  ou  (+351) 211 949 182

Centro de Saúde de Quarteira
(+351) 289 303 160
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Centro de Saúde de Loulé
(+351) 289 401 000
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Terminal Rodoviário de Quarteira
Av. Francisco Sá Carneiro, Quarteira
(+351) 289 389 143

Operadores:
Rede ExpressosFlixBus, Vamus Algarve

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Estação de comboios de Loulé/Quarteira

Operador: CP – Comboios de Portugal

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Taxi e TVDE

Táxis de Quarteira: (+351) 289 300 160

Uber: uber.com

Bolt: bolt.eu

Nós não podemos receber os vossos animais de companhia, mas há bons hotéis para animais nas proximidades que cuidarão bem deles.

Pets Inn
Lugar da Renda, Loulé
(+351) 915 435 823
Website
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Merrylegs Pet Hotel
Sítio da Estação, Loulé
(+351) 289 419 747
Website
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Iron Dog Algarve
Fonte Santa, Quarteira
(+351) 966 092 964
Website
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