Bambus House Holidays Rental

Bienvenida

Nuestra casa es su casa durante las vacaciones. Relájese, disfrute y siéntase como en casa: así queremos que se sienta en Bambus House.

Estamos deseando recibirle y que su estancia sea todo lo que desea. Para ello, le pedimos que lea con atención las indicaciones que siguen. Son pocas, sencillas y están pensadas para que todos, huéspedes y vecinos, disfruten al máximo.

Llegar

• Hora de llegada. El check-in es de 17:00 a 22:00. En otro horario necesitamos nuestro acuerdo y depende de nuestra disponibilidad. Para llegadas más tardías, combínelo antes con nosotros.
• Quién reserva. El responsable del check-in debe tener al menos 25 años.
• Antes de llegar. Rellene con antelación el formulario de check-in en línea que le enviamos. Al llegar, le recibiremos en persona y le pediremos un documento de identidad con fotografía.
• Fianza. Pedimos una fianza de 300 €, mediante preautorización en la tarjeta de crédito, sin coste. Si no hay ningún daño en el alojamiento, se liberará al final del plazo establecido por la entidad bancaria. Si hay daños en el edificio, el mobiliario o los equipos de la casa, su importe se deducirá de la fianza.
• Tasa turística. En las reservas directas, o en las realizadas en una plataforma que no cobra la Tasa Turística Municipal, esta se cobra en el momento del check-in, según los importes fijados por el Ayuntamiento de Loulé.

Salir

• Hora de salida. El check-out es entre las 08:00 y las 11:00, a convenir previamente. En otro horario necesitamos nuestro acuerdo y depende de nuestra disponibilidad. Le agradecemos que respete el horario de salida para que podamos ofrecer un servicio de excelencia a los próximos huéspedes.
• Antes de marcharse:
  • deje la vajilla lavada;
  • deje la ropa de cama en las camas y las toallas en el baño: las camas se hacen de nuevo y la ropa va a la lavandería, por lo que le agradecemos que no la ponga a lavar al final de su estancia;
  • retire la basura;
  • deje los utensilios de la casa donde los encontró al llegar, en especial los muebles pequeños, los objetos decorativos y los mandos de la televisión y del aire acondicionado.
• El equipaje. Si necesita dejarlo temporalmente, se lo guardamos gratuitamente.

Quién se hospeda con nosotros

• Número de personas. Le pedimos que respete el número de personas indicado en el momento de la reserva y aceptado por nosotros.
• Niños. A efectos del recuento de huéspedes, los niños de tres años o más se equiparan a adultos.
• Sin excesos. No se permiten huéspedes de más ni visitas que pernocten. En cualquier caso contrario, se cobrará una penalización de 50 € por persona y noche.
• Cunas y camas. No está permitido instalar cunas, colchones hinchables ni otro tipo de camas. Los niños menores de tres años tienen a su disposición una cuna nuestra, gratuitamente.
• Un niño más. Según disponibilidad, podremos alojar, excepcionalmente, a un niño más de hasta 12 años, en una cuna o en una cama supletoria, con un suplemento de 25 € por noche.

Tranquilidad y buena vecindad

• Animales. Nos encantan los animales, pero no se admiten mascotas, por motivos de higiene y de prevención de alergias.
• Silencio. Evite hacer ruido, dentro o fuera de la casa, sobre todo entre las 22:00 y las 8:00. La mayoría de los vecinos no está de vacaciones, pero aprecia la paz y la tranquilidad.
• Fiestas. No se permiten fiestas de fin de año, despedidas de soltero y otras fiestas similares sin autorización de los anfitriones. No se puede utilizar confeti bajo ninguna circunstancia.
• Tabaco. No se permite fumar en el interior de la casa, por motivos de higiene y para comodidad de todos los huéspedes. Puede utilizar los ceniceros del exterior, y le agradecemos que no apague los cigarrillos fuera de ellos, en especial en las zonas ajardinadas.

Piscina

• Solo para quien se aloja con nosotros. El acceso a la piscina está reservado exclusivamente a los huéspedes de los dos alojamientos de esta vivienda.
• Para mantenerla limpia. No arroje objetos en ella y dúchese antes de entrar. Está prohibido comer o beber dentro de la piscina.

Cuidar la casa

• Portones y ventanas. Por la noche, los portones exteriores de la vivienda deben quedar cerrados con llave, y también durante el día cuando todos los huéspedes se ausentan. Del mismo modo, las ventanas exteriores deben quedar cerradas siempre que salga.
• Antes de salir de casa. Por seguridad, no olvide apagar calefactores o ventiladores, luces y televisión.
• En el baño. Para evitar atascos, no eche al inodoro papel higiénico, toallitas de limpieza, tampones, compresas ni restos de comida.
• La basura. Es responsabilidad de los huéspedes no dejar basura doméstica, bolsas ni otros objetos en la calle ni en las zonas de paso de la vivienda. La basura, bien cerrada en bolsas, puede depositarse todos los días en los contenedores del vecindario.
• Aparcamiento. En esta calle, los vehículos solo pueden aparcar en el lado izquierdo en sentido ascendente.

Ropa de cama, toallas y limpiezas

• Hasta tres semanas. Proporcionamos semanalmente, sin coste, un cambio de ropa de cama y toallas.
• Estancias medias y largas. Entregamos a la llegada dos juegos de ropa de cama y toallas, y el cambio y el mantenimiento corren a cargo del huésped.
• En las suites. Las toallas se facilitan cada tres días.
• Limpiezas extra, apartamento completo. Puede solicitar limpiezas y cambios de ropa adicionales a los ya indicados, que se pagan en el momento de realizar el servicio:
  • Bambus House Blue: 150 €
  • Bambus House Green: 100 €

Hable con nosotros

Somos un alojamiento familiar y no podemos ofrecer recepción las 24 horas, los siete días de la semana. Aun así, estamos cerca: contáctenos siempre que lo necesite, preferiblemente por WhatsApp, correo electrónico o a través de nuestro formulario, y le responderemos lo antes posible.