Bambus House Holidays Rental

Boas-vindas

A nossa casa é a sua casa durante as férias. Relaxe, desfrute e sinta-se em casa: é assim que queremos que se sinta na Bambus House.

Estamos ansiosos por recebê-l@ e por fazer da sua estadia tudo o que deseja. Para isso, pedimos-lhe que leia com atenção as indicações que se seguem. São poucas, simples e pensadas para que todos, hóspedes e vizinhos, aproveitem ao máximo.

Chegar

• A hora de entrada. O check-in faz-se das 17:00 às 22:00. Noutro horário, precisamos da nossa concordância e disponibilidade. Para chegadas mais tardias, combine connosco previamente.
• Quem reserva. O responsável pelo check-in tem de ter pelo menos 25 anos.

• Antes de chegar. Preencha com antecedência o formulário de check-in online que lhe enviamos. Quando chegar, receberemos pessoalmente e pediremos um documento de identificação com fotografia.

• Caução. Pedimos uma caução de 300 €, feita por pré-autorização no cartão de crédito, sem custos. Se não houver qualquer dano no alojamento, será desbloqueada no final do prazo estipulado pela entidade bancária. Se houver danos no edifício, no mobiliário ou nos equipamentos da casa, o respetivo valor será deduzido da caução.
• Taxa turística. Nas reservas diretas, ou nas reservas feitas numa plataforma que não cobre a Taxa Municipal Turística, esta é cobrada no momento do check-in, de acordo com os valores estipulados pelo Município de Loulé.

Partir

• A hora de saída. O check-out faz-se entre as 08:00 e as 11:00, a combinar previamente. Noutro horário, precisamos da nossa concordância e disponibilidade. Agradecemos que respeite o horário de saída, para que possamos oferecer um serviço de excelência aos próximos hóspedes.
• Antes de sair:
  • deixe a loiça lavada;
  • deixe a roupa de cama nas camas e as toalhas na casa de banho: as camas são feitas de lavado e a roupa segue para a lavandaria, por isso agradecemos que não a ponha a lavar no final da estadia;
  • retire o lixo;
• A bagagem. Se precisar de a deixar temporariamente, guardamo-la gratuitamente.

Quem fica connosco

• O número de pessoas. Pedimos que respeite o número de pessoas indicado no momento da reserva e aceite por nós.
• Crianças. Para efeito de contagem de hóspedes, as crianças com três anos ou mais são equiparadas a adultos.
• Sem excessos. Não são permitidos hóspedes em excesso nem visitas que pernoitem. Em qualquer situação contrária, será cobrada uma penalização de 50 € por pessoa e por noite.
• Berços e camas. Não é permitido instalar berços, colchões insufláveis ou outro tipo de camas. As crianças com menos de três anos têm à disposição um berço nosso, gratuitamente.
• Uma criança a mais. Dependendo da disponibilidade, poderemos alojar, excecionalmente, mais uma criança até aos 12 anos, num berço ou numa cama extra, mediante uma taxa suplementar de 25 € por noite.

Sossego e boa vizinhança

• Animais. Gostamos muito de animais domésticos, mas não são permitidos, por uma questão de higiene e de prevenção de alergias.
• Silêncio. Evite fazer barulho, dentro ou fora da casa, sobretudo entre as 22:00 e as 8:00. A maioria dos vizinhos não está de férias, mas aprecia a paz e a tranquilidade.
• Festas. Não são permitidas festas de passagem de ano, despedidas de solteiro e outras festas semelhantes sem autorização dos anfitriões. Os confettis não podem ser utilizados em qualquer circunstância.
• Fumo. Não é permitido fumar no interior da casa, por motivos de higiene e para comodidade de todos os hóspedes. Pode usar os cinzeiros que se encontram no exterior, e agradecemos que não apague os cigarros fora deles, nomeadamente nos espaços ajardinados.

Piscina

• Só para quem fica connosco. O acesso à piscina destina-se exclusivamente aos hóspedes dos dois alojamentos desta moradia.
• Para a manter limpa. Não deite objetos para o seu interior e tome duche antes de entrar. Comer ou beber dentro da piscina está proibido.

Cuidar da casa

• Portões e janelas. À noite, os portões exteriores da vivenda devem ficar fechados à chave, e também durante o dia, quando todos os hóspedes se ausentam. Da mesma forma, as janelas exteriores devem ficar fechadas sempre que sair.

• Antes de sair de casa. Por uma questão de segurança, não se esqueça de desligar aquecimentos ou ventoinhas, luzes e televisão.

• Na casa de banho. Para evitar entupimentos, não coloque na sanita papel higiénico, toalhetes de limpeza, tampões, pensos ou restos de comida.

• O lixo. É responsabilidade dos hóspedes não deixar lixo doméstico, sacos ou quaisquer outros objetos na rua e nas zonas de circulação da vivenda. O lixo, devidamente acondicionado em sacos fechados, pode ser depositado todos os dias nos contentores situados na vizinhança.

• Estacionamento. Nesta rua, os veículos só podem estacionar do lado esquerdo de quem sobe.

Roupa de cama, toalhas e limpezas

• Até três semanas. Fornecemos semanalmente, sem custo, uma mudança de roupa de cama e de atoalhados.

• Média e longa duração. Entregamos à chegada dois conjuntos de roupa de cama e de atoalhados, e a troca e a manutenção ficam a cargo do hóspede.
• Nas suites. Os atoalhados são fornecidos de três em 3 dias.

• Limpezas extra, no apartamento inteiro. Pode pedir limpezas e trocas de roupa além das já referidas, pagas no momento em que o serviço é realizado:
  • Bambus House Blue: 150 €
  • Bambus House Green: 100 €

Fale connosco

Somos um alojamento familiar e não conseguimos oferecer receção 24 horas por dia, sete dias por semana. Ainda assim, estamos por perto: contacte-nos sempre que precisar, de preferência por WhatsApp, e-mail ou através do nosso formulário, e responderemos o mais breve possível.