Bambus House Holidays Rental

A nossa casa é a sua casa durante as férias. Para que se sinta como se estivesse em sua casa, relaxe, desfrute de uma estadia confortável e agradável.

Estas são as regras dos nossos apartamentos. Estamos ansiosos por recebê-l@ e garantir que a sua estadia seja tudo o que deseja! Para que tal aconteça pedimos-lhe que tome em conta as indicações que se seguem.

Entrada e saída / check-in e check-out

• Hora de entrada: das 17:00 às 21:00. O check-in em outro horário necessita da nossa concordância e disponibilidade. O check-in tardio (mediante combinação prévia): das 21:00 às 24:00, tem o custo fixo de 25€.
• A idade mínima do responsável pelo check-in é de 25 anos.

• Os hóspedes deverão preencher antecipadamente o formulário do check-in online que lhes é remetido e, no momento do check-in presencial, deverão apresentar um documento de identificação com fotografia.

• O alojamento está sujeito à entrega de uma caução no valor de 300€por parte dos hóspedes que pode ser realizada em dinheiro ou através de pré-autorização com cartão de crédito (gratuitamente). Não se verificando qualquer dano no alojamento após a permanência, esta caução será restituída na sua totalidade ao hóspede. No caso de ter sido realizada em dinheiro, o mesmo será restituído no prazo máximo de três dias através de MBWay ou transferência bancária. Caso tenha sido realizada através de pré-autorização com cartão de crédito, a mesma terminará automaticamente ao fim de 30 dias. Porém, caso se verifique algum dano no edifício, mobiliário e/ou equipamentos da casa, o seu valor será deduzido na referida caução.
• Durante o check-in será cobrado a Taxa Turística estipulada pelo município de Loulé.

• Hora de saída (check-out): entre as 08:00 e as 11:00 ― a combinar previamente. Check-out em outro horário necessita da nossa concordância e disponibilidade.

Caro hóspede, agradecemos que respeite o horário de saída para que possamos oferecer um serviço de excelência aos próximos clientes.

• No momento do check-out:
  • a louça deve estar lavada;
  • as camas irão ser feitas de lavado, por isso as roupas devem ficar nas camas e as toalhas na casa de banho; agradecemos que não ponha a roupa a lavar no final da sua estadia. Ela seguirá para a lavandaria;
  • o lixo deve ter sido removido;
  • por favor deixe os utensílios da casa onde os encontrouquando chegou, nomeadamente os comandos da televisão e ar condicionado.

Caso necessitem deixar temporariamente a bagagem, podemos combinar forma de a guardar gratuitamente.

Outras regras:

• Os hóspedes devem respeitar o número de pessoas indicado no momento da reserva e aceite por nós.
• Para efeito de contagem de hóspedes, as crianças com três anos ou mais são equiparadas a adultos.
• Não serão permitidas situações de hóspedes em excesso ou visitas que pernoitem. Em qualquer situação contrária ao exposto, será cobrada uma penalização de 50€ por pessoa/noite.

• Não é permitida aos hóspedes a instalação de berços, colchões insufláveis ou outro tipo de camas. As crianças com menos de três anos têm um berço nosso à disposição gratuitamente.
• Caso seja necessário, dependendo da disponibilidade, poderemos alojar, excecionalmente, mais uma criança até 12 anos, num berço ou numa cama extra, mediante uma taxa suplementar de 25€ por noite.
• Apesar de gostarmos muito de animais domésticos, eles não são permitidos por uma questão de higiene e prevenção de alergias.

• Evite fazer barulho, dentro ou fora da casa, especialmente entre as 22:00 e as 8:00 da manhã. A maioria dos vizinhos não está de férias, mas apreciam a paz e a tranquilidade.

• À noite, os portões exteriores da vivenda devem permanecer fechados à chave e durante o dia quando todos os hóspedes se ausentam. Da mesma forma, as janelas exteriores devem ficar fechadas sempre que os hóspedes se ausentam.

• Por uma questão de segurança, não esqueça de desligar aquecimentos/ventoinhas, lâmpadas e TV antes de sair de casa.

• O acesso à piscina destina-se exclusivamente aos hóspedes dos dois alojamentos desta moradia.

• Os hóspedes devem manter a limpeza da piscinanão deitando objetos para o seu interior e tomando duche antes de entrar nela. Comer ou beber dentro da piscina está proibido.

• Não é permitido fumar no interior da casa, por motivos de higiene e para comodidade dos nossos hóspedes, poderá utilizar os cinzeiros que se encontram no exterior e agradecemos que não apague os cigarros fora dos mesmos, nomeadamente nos espaços ajardinados.

• Não coloque papel higiénico, toalhetes de limpeza, tampões, pensos ou restos de comida na sanita, para evitar entupimentos.

• É da responsabilidade dos hóspedes não deixar lixo doméstico, sacos ou quaisquer outros objetos na rua e nas zonas de circulação da vivenda. O lixo, devidamente acondicionado em sacos fechados, pode ser depositado, todos os dias, pelos hóspedes, nos contentores situados na vizinhança.

• O estacionamento dos veículos, nesta rua, só pode ser efetuado no lado esquerdo de quem sobe.

• Não é permitida a realização de festas de passagem de ano, despedida de solteiros e outras festas semelhantes. Os confettisnão podem ser utilizados em qualquer circunstância.

• Para estadias até três semanas, será fornecida semanalmente uma mudança de roupa de cama e atoalhados gratuitamente.
• Para estadias de média/longa duração, será fornecidos à chegada dois conjuntos de roupa de cama e atoalhados e será da responsabilidade do hóspede fazer a sua troca e manutenção.

• Podem ser realizadas limpezas e trocas de roupa, para além das já referidas, a pedido dos hóspedes, mediante pagamento a efetuar no momento da realização do serviço:
  • Bambus House Blue – 150€
  • Bambus House Green – 100€

Observeque somos um Alojamento Familiar e não podemos oferecer serviços de receção 24 horas nos sete dias da semana. No entanto, sinta-se à vontade para nos contatar sempre que necessitar, preferencialmente via e-mail ou utilizando o nosso formulário e entraremos o mais breve possível.